ข้อกำหนดและเงื่อนไข omo112
กติกาที่ชัดเจน โปร่งใส ไม่มีเงื่อนงำ

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับแพลตฟอร์ม omo112 ("บริษัท" หรือ "เรา") ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ omo112.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ omo112 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากหรือถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยปราศจากข้อยกเว้น

2คุณสมบัติของสมาชิกและเงื่อนไขการสมัคร

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ omo112 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก omo112 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้เยาว์ใช้บริการ และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีอำนาจทางกฎหมายในการทำสัญญาได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการห้ามหรือยกเว้นจากการใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• สมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นข้อมูลของตนเองจริงๆ ไม่ใช่ข้อมูลของผู้อื่น
• ไม่มีบัญชีที่ยังใช้งานอยู่กับ omo112 อยู่แล้ว สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

3บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

เมื่อสมัครสมาชิกกับ omo112 สำเร็จแล้ว คุณจะได้รับบัญชีส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัคร คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะดำเนินการโดยคุณหรือบุคคลอื่น

• เก็บรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่แชร์หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• แจ้ง omo112 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเล่นผ่านบัญชีของคุณหรือเข้าถึงบัญชีแทน
• บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น

omo112 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่ดูแลรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

4การฝากเงินและถอนเงิน

omo112 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงินเข้าบัญชีต้องใช้บัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• omo112 ประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที หากล่าช้าเกิน 15 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การถอนเงินต้องส่งคำขอผ่านระบบในเว็บไซต์ โดย omo112 จะประมวลผลและโอนเงินกลับคืนภายในเวลาเฉลี่ย 3 นาที ในช่วงเวลาปกติ
• ก่อนถอนเงินครั้งแรก omo112 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
• omo112 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบหากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต

5โบนัสและโปรโมชั่น

omo112 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ Cashback รายสัปดาห์ และ Free Spin สำหรับเกมใหม่ โดยมีข้อกำหนดสำคัญดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
• omo112 ห้ามการใช้โบนัสในลักษณะ Bonus Abuse หรือการสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะระงับบัญชีและยกเลิกโบนัสทั้งหมดทันที
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำยอดเทิร์นครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• omo112 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิ่มโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• กรณีที่เงื่อนไขโปรโมชั่นไม่ชัดเจน ให้ถือว่าการตัดสินของ omo112 เป็นที่สิ้นสุด

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

omo112 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ทั้งสล็อตออนไลน์ ไฮโลสด หวยออนไลน์ รูเล็ต และอีสปอร์ต โดยมีกฎการเดิมพันทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันรายการแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
• ผลของเกมทุกประเภทที่ใช้ระบบ RNG ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ และ omo112 ไม่มีการแก้ไขหรือล็อคผลใดๆ ทั้งสิ้น
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม เช่น ระบบล่มหรือหลุดการเชื่อมต่อ omo112 จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมซึ่งอาจรวมถึงการคืนเดิมพัน
• omo112 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่ตรวจพบว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือการทุจริต
• สมาชิกต้องใช้บริการเกมเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้เครื่องมือ โปรแกรม หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ
• วงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ omo112 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินได้

7พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการทุจริต

omo112 มีนโยบายที่เข้มงวดต่อการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมทุกรูปแบบ สิ่งต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ซ้ำ
• การใช้โปรแกรม Bot, Macro หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชี การขายบัญชี หรือการให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน
• การใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของเกมโดยตั้งใจ
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่ทีมงาน omo112 หรือสมาชิกรายอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือเอกสารใดๆ

8การระงับหรือปิดบัญชีสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ omo112 ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโบนัสที่ค้างอยู่ให้ครบ หรือยินยอมให้ omo112 ยกเลิกโบนัสที่ยังไม่ได้ถอน

omo112 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• สมาชิกขอเปิดใช้งานมาตรการ Self-Exclusion ภายใต้นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

omo112 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยพยายามให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม omo112 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเสมอไป

• omo112 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียโดยบังเอิญ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• omo112 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ omo112 ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์นั้น
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

10การเล่นอย่างรับผิดชอบ

omo112 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• มีระบบ Self-Exclusion ให้สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการใช้งานชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงถาวร
• ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้บริการ omo112 โดยเด็ดขาด
• หากคุณหรือคนรู้จักมีสัญญาณการติดการพนัน ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านการพนัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ กรุณาอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

omo112 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ omo112.app พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีสมาชิก
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ (ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ omo112 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อ omo112 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• ระบบแชทสดในเว็บไซต์ omo112.app พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: support@omo112.app ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกและ omo112 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หาก omo112 ตรวจสอบแล้วพบว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบจริง จะมีการแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสม การตัดสินของ omo112 ในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมและโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด